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TD后绝处逢生,百万顾问的高端人选沟通法则
2023.11.08

为什么有些猎头能在TD后抓住机会,绝处逢生?为什么有些猎头能获得人选的主动、多次转推荐?恰逢金九银十招聘季,我们邀请了耀世娱乐金融行业猎头、耀世娱乐西安Office百万顾问Summer参加此次访谈,分享她的猎寻案例,谈一谈猎头怎样与高端人选沟通,保持良好的联系。


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一、优秀实践

去年,某知名财富管理机构客户需要招一位专家,Summer找到了候选人李总。推荐机会时,人选的动机是很明确的,在顺利通过四五轮面试后,客户给她发了Offer,人选也欣然接受了。然而去提离职时,李总的上级领导极力挽留她,说公司对于这块业务还是很看重的,希望她不要离职,留下来帮帮自己。李总心一软,就决定留在原公司, 并把这个决定告诉了Summer。Summer没有做太多无谓的劝说,大方祝福了她。“通过之前的多次沟通,我们聊的非常细,大家已经处成了朋友,我没有去劝她一定要去客户公司,只是站在她的角度给出了一些建议。”


2023年春节后,Summer在Mapping时了解到:李总所在公司大批量裁员,她的整个部门全部被裁。Summer并没有收到李总的消息,她想,李总大概觉得不好意思再麻烦自己,果断出击,去找客户确认这个岗位流程中有没有靠谱的人。在收到客户否定的回复后,Summer和客户提起了李总,试探性地问客户,如果李总还想加入,这边是否愿意。这时候,客户流程中没有合适的人,侧面性地表示如果Summer能够说服李总,再过来也是可以考虑的,不过需要重新再走一遍面试流程。随后,Summer马上找李总沟通了这件事,并再次发起了流程。这次的流程周期有些长,从每一次面试,到面试后反馈、各种材料表单的收集,Summer仍像之前一样尽心尽力。


最终,李总顺利入职了客户公司。这份始终如一的态度,加深了李总对Summer的信任和认可。她相信Summer也会帮到自己的朋友们,所以在二次推进流程的同时,把一些优秀的圈内朋友转介绍给了Summer。


和人选的沟通原则


1、能够共情人选

要想和人选深入沟通,先要做到和人选同频。知道对方对哪些话题感兴趣,在意什么、想了解什么。自己常做的一件事是,每通电话后,针对人选感兴趣的话题去做功课,为下一次沟通做铺垫。


2、沟通具有逻辑性

很多高端候选人都是比较强势的,不喜欢浪费时间,也不想兜圈子。作为猎头,沟通其实可以开门见山,说清楚自己的目的后再闲谈。讨论的范围可以是行业内新发生的事、同圈层的人八卦消息、人选的业务半径和KPI等等。普遍来说,人选对自己KPI相关的话题都是感兴趣的,可以做一些专业方面的讨论和交流。


3、真诚相对,坦诚沟通

坦诚沟通,要有利他心态。不管我们能不能帮到人选,都一定要真诚。


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二、感悟分享:2023我们做了哪些正确的事


坚定信心

前几天在朋友圈看到一句话“信心比黄金更珍贵”,个人非常赞同。团队的几位小伙伴今年成长都非常快,其中一位在业绩方面有了明显的突破,另一位在独立跟进人选方面也有了很大的突破。团队成员的成长,带给我更多信心和能量。去年12月,我们团队的单月Offer业绩刷新了全年记录,让2022年有了一个好的收尾,也给2023年打下了良好的基础,让我们满怀信心开启2023。Q4是会影响我们全年节奏的一个季度,希望大家都能一鼓作气,给2023画上一个完美的句点。


坚持做中大单

持续联系高端候选人,每日至少1通30min以上的深度沟通。找深度沟通的人选转介绍其他优质人选。定期维护,给人选Floating一些对他有用的信息,也常会有意想不到的收获。


珍惜每一次TD的机会

所有TD都有原因,且大部分都是顾问自身的问题;做长期投资,不要只看眼前,尤其面对一些纠结体质的人选,不要强求对方,可以寻求其它的价值点;防止TD最好的办法就是多打电话,及时掌握人选动向。尤其在人选接Offer前,每一通电话都很有价值,这样有风险才能及时捕捉到;从源头解决问题。找最适合最匹配的一军人选,比如离职动机足够充分、意愿足够强烈的人。不把时间浪费在不合适的人身上;TD之后,心态放平,接受并祝福。一定一定保持长期跟进,人选都是动态变化的,随时都会有转机。


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三、职场建议:猎头新人怎样提升职场竞争力

找到自己的优势

寻找自我优势的三个方法:自己总结,他人反馈,优势测评


树立自信,把优势发挥到极致

做擅长和喜欢的事,更容易全情投入和进行钻研提升,成长速度更快。


敢于面对挫折,提高逆商

面对挑战不退缩。弥补短板的过程很不舒适,但短板的提升,一定会让木桶的蓄水能力翻倍。


敢于直面冲突

很多人害怕冲突,不敢表达自己的观点,但很多时候,合理的冲突是事情变好的润滑剂。


长期主义,日拱一卒

做这份工作,一定不要看短期的得与失,做好自己每一步应该做的事情,保持良好的心态,日拱一卒,相信自己,会越来越好。

TD后绝处逢生,百万顾问的高端人选沟通法则
2023.11.08

为什么有些猎头能在TD后抓住机会,绝处逢生?为什么有些猎头能获得人选的主动、多次转推荐?恰逢金九银十招聘季,我们邀请了耀世娱乐金融行业猎头、耀世娱乐西安Office百万顾问Summer参加此次访谈,分享她的猎寻案例,谈一谈猎头怎样与高端人选沟通,保持良好的联系。


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一、优秀实践

去年,某知名财富管理机构客户需要招一位专家,Summer找到了候选人李总。推荐机会时,人选的动机是很明确的,在顺利通过四五轮面试后,客户给她发了Offer,人选也欣然接受了。然而去提离职时,李总的上级领导极力挽留她,说公司对于这块业务还是很看重的,希望她不要离职,留下来帮帮自己。李总心一软,就决定留在原公司, 并把这个决定告诉了Summer。Summer没有做太多无谓的劝说,大方祝福了她。“通过之前的多次沟通,我们聊的非常细,大家已经处成了朋友,我没有去劝她一定要去客户公司,只是站在她的角度给出了一些建议。”


2023年春节后,Summer在Mapping时了解到:李总所在公司大批量裁员,她的整个部门全部被裁。Summer并没有收到李总的消息,她想,李总大概觉得不好意思再麻烦自己,果断出击,去找客户确认这个岗位流程中有没有靠谱的人。在收到客户否定的回复后,Summer和客户提起了李总,试探性地问客户,如果李总还想加入,这边是否愿意。这时候,客户流程中没有合适的人,侧面性地表示如果Summer能够说服李总,再过来也是可以考虑的,不过需要重新再走一遍面试流程。随后,Summer马上找李总沟通了这件事,并再次发起了流程。这次的流程周期有些长,从每一次面试,到面试后反馈、各种材料表单的收集,Summer仍像之前一样尽心尽力。


最终,李总顺利入职了客户公司。这份始终如一的态度,加深了李总对Summer的信任和认可。她相信Summer也会帮到自己的朋友们,所以在二次推进流程的同时,把一些优秀的圈内朋友转介绍给了Summer。


和人选的沟通原则


1、能够共情人选

要想和人选深入沟通,先要做到和人选同频。知道对方对哪些话题感兴趣,在意什么、想了解什么。自己常做的一件事是,每通电话后,针对人选感兴趣的话题去做功课,为下一次沟通做铺垫。


2、沟通具有逻辑性

很多高端候选人都是比较强势的,不喜欢浪费时间,也不想兜圈子。作为猎头,沟通其实可以开门见山,说清楚自己的目的后再闲谈。讨论的范围可以是行业内新发生的事、同圈层的人八卦消息、人选的业务半径和KPI等等。普遍来说,人选对自己KPI相关的话题都是感兴趣的,可以做一些专业方面的讨论和交流。


3、真诚相对,坦诚沟通

坦诚沟通,要有利他心态。不管我们能不能帮到人选,都一定要真诚。


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二、感悟分享:2023我们做了哪些正确的事


坚定信心

前几天在朋友圈看到一句话“信心比黄金更珍贵”,个人非常赞同。团队的几位小伙伴今年成长都非常快,其中一位在业绩方面有了明显的突破,另一位在独立跟进人选方面也有了很大的突破。团队成员的成长,带给我更多信心和能量。去年12月,我们团队的单月Offer业绩刷新了全年记录,让2022年有了一个好的收尾,也给2023年打下了良好的基础,让我们满怀信心开启2023。Q4是会影响我们全年节奏的一个季度,希望大家都能一鼓作气,给2023画上一个完美的句点。


坚持做中大单

持续联系高端候选人,每日至少1通30min以上的深度沟通。找深度沟通的人选转介绍其他优质人选。定期维护,给人选Floating一些对他有用的信息,也常会有意想不到的收获。


珍惜每一次TD的机会

所有TD都有原因,且大部分都是顾问自身的问题;做长期投资,不要只看眼前,尤其面对一些纠结体质的人选,不要强求对方,可以寻求其它的价值点;防止TD最好的办法就是多打电话,及时掌握人选动向。尤其在人选接Offer前,每一通电话都很有价值,这样有风险才能及时捕捉到;从源头解决问题。找最适合最匹配的一军人选,比如离职动机足够充分、意愿足够强烈的人。不把时间浪费在不合适的人身上;TD之后,心态放平,接受并祝福。一定一定保持长期跟进,人选都是动态变化的,随时都会有转机。


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三、职场建议:猎头新人怎样提升职场竞争力

找到自己的优势

寻找自我优势的三个方法:自己总结,他人反馈,优势测评


树立自信,把优势发挥到极致

做擅长和喜欢的事,更容易全情投入和进行钻研提升,成长速度更快。


敢于面对挫折,提高逆商

面对挑战不退缩。弥补短板的过程很不舒适,但短板的提升,一定会让木桶的蓄水能力翻倍。


敢于直面冲突

很多人害怕冲突,不敢表达自己的观点,但很多时候,合理的冲突是事情变好的润滑剂。


长期主义,日拱一卒

做这份工作,一定不要看短期的得与失,做好自己每一步应该做的事情,保持良好的心态,日拱一卒,相信自己,会越来越好。

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